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Datenschutz

Speicherung und Schutz Ihrer Daten

Um Ihre Bestellung zu bearbeiten, benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferadresse und bei Bezahlung mit Kreditkarte Ihre Kreditkartennummer und das Gültigkeitsdatum (entfällt bei Bestellung per Nachnahme).

Der Schutz Ihrer Kreditkarten -und Bank-Daten ist uns besonders wichtig. Deshalb haben wir dafür gesorgt, das alle Daten verschlüsselt werden, bevor Sie Ihren heimischen PC verlassen und im Internetübertragen werden. Dafür benutzten wir die anerkanntermaßen sichere SSL-Übertragung (128 Bit). Ihre verschlüsselten Kreditkartenangaben können Außenstehende nicht lesen.

Wünschen Sie die Löschung, Sperrung oder Änderung Ihrer persönlichen Daten, informieren Sie uns bitte per E-Mail an datenschutz@almdorfammertal.de

Um Ihren Besuch auf unseren Seiten zu vereinfachen, verwenden wir Cookies. Damit werden Ihre persönlichen Angaben und der Warenkorbinhalt automatisch innerhalb von 7 Tagen wiederhergestellt.

Lesen Sie mehr zum Thema Ihre Sicherheit.

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ruecknahme

Die Rücknahme von Waren
Stornierung noch nicht versandter Artikel
Noch nicht versandte Artikel können Sie innerhalb einer Stunde nach Ihrer Bestellung stornieren. Senden Sie uns eine E-Mail an storno@almdorfammertal.de. Wir werden dann alles tun, um die Abwicklung Ihrer Bestellung zu stoppen. 

Warenrückgabe innerhalb von 30 Tagen
Sie können alle gekauften Waren  innerhalb von 30 Tagen zurücksenden und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet.

Wenn Sie Ihre Anmerkungen zur Rücksendung auf die Rückseite des Lieferscheins schreiben, helfen Sie uns, unsere Lieferungen für Sie zu verbessern. Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und mit unseren Leistungen zufrieden sind. Bitte schicken Sie das Paket ausreichend frankiert mit Ware und Lieferschein an die folgende Adresse:

ALMDORF AMMERTAL
Echelsbach 7 1/2
82435 Bad Bayersoien

Beschädigte oder falsch zugestellte Ware
Bitte senden Sie uns beschädigte oder falsch zugestellte Ware an o.g. Adresse zurück.

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kreditkarte

Zahlungen per Kreditkarte
Zahlungen mit der Kreditkarte sind bequem und sicher. Sie können bei  uns mit den Kreditkarten von EuroCard/MasterCard, Visa, American Express und JCB bezahlen. Selbstverständlich buchen wir den Rechnungsbetrag von Ihrem Konto erst ab, wenn die bestellten Artikel zum Versand kommen. 

Ihre Transaktionen schützen wir auf jede erdenkliche Weise. Kreditkartenangaben werden verschlüsselt, bevor sie Ihren heimischen PC verlassen und im Internet übertragen werden. Dafür benutzen wir  die anerkanntermaßen sichere "Secure Socket Layer" (SSL)-Übertragung. Die verschlüsselten Angaben können Unbefugte nicht lesen. 

Bei einem Kreditkartenmißbrauch durch eine unberechtigte Person können Sie bei Ihrem Kreditkarteninstitut Widerspruch einlegen. Im Fall des Mißbrauchs erhalten Sie eine Rückerstattung. Die meisten Kreditkarteninstitute übernehmen entweder alle Kosten oder begrenzen ihre Haftung auf eine Eigenbeteiligung von nicht mehr als Euro 50.
Lesen sie mehr zum Thema „Ihre Sicherheit“.

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nachnahme

Zahlungen per Nachnahme
Zahlungen per Nachnahme sind bequem und sicher. Sie bezahlen den Rechnungsbetrag bar an Ihren Postboten bei Erhalt der bestellten Waren. 

Nachnahmezahlungen sind im Vergleich zu Zahlungen per Kreditkarte teurer, da die mit uns zusammenarbeitenden Paketdienste Deutsche Post und GLS zusätzlich zur Versandsumme eine Einzahlungsgebühr  erheben. Es fällt hier eine zusätzliche Gebühr von Euro 7,-- an.

Lesen sie mehr zum Thema „Ihre Sicherheit“.

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neukunde

Zum ersten Mal hier? So geht`s...

Kurzanleitung
  Warengruppe wählen 
(Holzschnitzereien, Christmascorner...) 
 2  Evt. Untergruppe wählen
(Krippenfiguren, Engel...)
 3  Artikel anklicken
für vergrößerte Abbildung 
 4  Artikel in den Warenkorb legen
 5  Warenkorb abschicken
 6  Bestellformular mit Ihren persönlichen Daten ausfüllen
 

Einkaufen im Internet ist jetzt ganz einfach. In unserem Shop gelangen Sie über verschiedene Wege zu einem Produkt. 

Navigation links 

Die linke Navigation bietet Ihnen die Wahl,  sich in den verschiedenen Abteilungen zu umzusehen.
Wenn Sie es ganz eilig haben, oder schon wissen, was Sie wollen steht Ihnen eine Suchmaske zur Verfügung, mit der Sie bequem nach ganz bestimmten Artikeln suchen können. Geben Sie in das Textfeld der Schnellsuche den Begriff ein, den Sie suchen. Klicken Sie auf den linken Button, um nur nach Artikelnamen zu suchen (schneller) und auf den rechten Button um auch die Beschreibungen zu durchsuchen und eine Liste aller zum Suchbegriff gefundenen Einträgen zu erhalten (langsamer).

Navigation oben

Über die obere Navigation haben Sie während des gesamten Aufenthalts in unserem Online-Shop die Möglichkeit, zurück zur Startseite zu gehen (Button "Home"), diese Hilfeseiten aufzurufen, sich Informationen über Zahlungs- und Versandverfahren (Button"Hilfe") oder die Inhalte Ihres Warenkorbes (Button "Warenkorb") anzusehen. Um zur Kasse zu gelangen wählen Sie den "Bestellen"-Button. Die oberste Ebene des linken Navigationsmenüs erreichen Sie wieder durch den "Index"-Button. Der Button "Tipp" gibt Ihnen Geschenketipps zu jeweils aktuellen Anlässen. Während des gesamten Shoppings können Sie Kontakt zur Almdorf Ammertal aufnehmen, die Adresse unseres Geschäftes erfahren (Button "Kontakt"), oder die Allgemeinen Geschäftsbedingen lesen (Button "AGB") .

Wie bestelle ich?

Sie legen sich Produkte unverbindlich in Ihren Einkaufskorb, indem Sie das Symbol mit dem kleinen Einkaufskorb anklicken.

Rechts unten sehen Sie die Kaufsumme, die sich in Ihrem Einkaufskorb befinden. Sie können jederzeit die Menge ändern, oder bestellte Artikel wieder aus dem Einkaufskorb entfernen. Setzen Sie Ihre Bestellung fort, indem Sie "weiter zur Kasse" wählen. Nun können Sie Ihre persönlichen Daten eingeben. Diese benötigen wir für die Abwicklung der Bestellung. Erst der letzte Schritt auf dem Weg zur Kasse löst einen verbindlichen Kauf aus.

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suche

Wie finde ich Produkte?

Geben Sie in das Textfeld der Schnellsuche den Begriff ein, den Sie suchen. Klicken Sie auf den linken Button, um nur nach Artikelnamen zu suchen (schneller) und auf den rechten Button um auch die Beschreibungen zu durchsuchen und eine Liste aller zum Suchbegriff gefundenen Einträgen zu erhalten (langsamer).

Die linke Navigation bietet Ihnen die Wahl,  sich in den verschiedenen Abteilungen zu umzusehen.

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bestellung

Wie bestelle ich?

Sie legen sich Produkte unverbindlich in Ihren Einkaufskorb, indem Sie das Symbol mit dem kleinen Einkaufskorb anklicken.
Rechts unten sehen Sie jederzeit die Kaufsumme und die Anzahl der Positionen, die sich in Ihrem Einkaufskorb befinden. Sie können jederzeit die Menge ändern, oder bestellte Artikel wieder aus dem Einkaufskorb entfernen. Setzen Sie Ihre Bestellung fort, indem Sie "weiter zur Kasse" wählen.
Nun können Sie Ihre persönlichen Daten eingeben. Diese benötigen wir für die Abwicklung der Bestellung. Erst der letzte Schritt auf dem Weg zur Kasse löst einen verbindlichen Kauf aus.

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bezahlung

So bezahlen Sie
Sie entscheiden, wie Sie bezahlen möchten. Bei uns können Sie zwischen folgenden Zahlungsweisen wählen:

Kreditkarte: 
Sie können bei uns mit den Kreditkarten von EuroCard/MasterCard, oder Visa bezahlen.

Selbstverständlich buchen wir den Rechnungsbetrag von Ihrem Konto erst ab, wenn die bestellten Artikel zum Versand kommen. 

Nachnahme:
Bei Erhalt der bestellten Waren bezahlen Sie den Rechnungsbetrag bar an Ihren Postboten.

Bezahlung per Bankeinzug
Wir belasten Ihr Konto natürlich erst dann, wenn die bestellten Artikel versandt werden. 
Bitte beachten Sie: Die Zahlung per Bankeinzug ist nur von einem Girokonto auf einer deutschen Bank aus möglich.

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sicherheit

Ihre Sicherheit
Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns größte Wichtigkeit. Als Kunde bei uns können Sie Ihren Einkauf, frei von jeglichen Befürchtungen, tätigen.

Die Angaben, die Sie uns zu Ihrer Person oder Ihren Interessen machen, verwenden wir ausschließlich dazu, Ihre Bestellung abzuwickeln. Ihre persönlichen Angaben schützen wir auf jede erdenkliche Weise:

1. Alle Kreditkarten-Daten werden verschlüsselt, bevor Sie Ihren heimischen PC verlassen und im Internet übertragen werden. Dafür benutzen wir die anerkanntermaßen sichere SSL-Übertragung (128 Bit). Die verschlüsselten Angaben  können Außenstehende nicht lesen.

2. Im unwahrscheinlichen Fall eines Mißbrauchs übernehmen die meisten Kreditkarteninstitute und Banken entweder alle Kosten, die durch Mißbrauch entstehen, oder begrenzen Ihre Haftung auf eine Eigenbeteiligung von nicht mehr als EUR 50,--. 

3. Ihre persönlichen Daten sind nur Mitarbeitern der Fa. ALMDORF AMMERTAL zugänglich und werden nicht an Dritte weitergegeben. 

Wünschen Sie die Löschung, Sperrung oder Änderung Ihrer persönlichen Daten, informieren Sie uns bitte per E-Mail an datenschutz@almdorfammertal.de

Um Ihren Besuch auf unseren Seiten zu vereinfachen, verwenden wir Cookies. Damit werden Ihre persönlichen Angaben und der Warenkorbinhalt automatisch innerhalb von 7 Tagen wiederhergestellt.


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lieferung

So wird geliefert
Artikel die vorrätig sind liefern wir schnellstmöglich. (in der Regel dauert es 1-2 Tage, bis die gewünschte Ware zum Versand kommt, die Regellaufzeit der deutschen Post AG bzw GLS ist danach ausschlaggebend). Muss der Artikel angefertigt werden, setzen wir uns wegen der Lieferzeit mit Ihnen in Verbindung. Die Lieferung innerhalb Deutschland erfolgt  per Post AG.

Versandkosten:
Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir Euro 5,--. Bei Zahlung per Nachnahme fallen zuzüglich Euro 7,-- Nachnahmegebühr an.

Die Versandkosten nach Österreich und Schweiz betragen EUR 15,--.

Für die Lieferung nach USA/Japan berechnen wir eine  Frachtkostenpauschale von Euro 35,--. Die Lieferzeit nach USA/Japan beträgt zwischen 2 und 6 Wochen.

Im Shop informieren wir Sie durch einen Hinweis, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist. Sollte es dennoch einmal passieren, dass wir ein von Ihnen bestelltes Produkt nicht ausliefern können, benachrichtigen wir Sie umgehend per E-Mail. Wir werden alles unternehmen, um diese Situationen zu vermeiden.

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einkaufskorb

Mein Einkaufskorb
Die von Ihnen ausgewählten Produkte sammeln Sie, genau wie in der Filiale, in einem Einkaufskorb. Dies tun Sie, indem Sie die Schaltfläche  „In den Einkaufskorb“ anklicken. Den Gesamtpreis der Produkte im Einkaufskorb sehen Sie jederzeit am rechten unteren Rand des Bildschirms. Sobald sie in der oberen Menüleiste auf „Einkaufskorb“ klicken, gelangen Sie in Ihren Einkaufskorb. Dort sehen Sie eine genaue Aufschlüsselung der ausgewählten Artikel.

Selbstverständlich können Sie auch ein Produkt aus Ihrem Einkaufskorb entfernen. Dazu brauchen Sie lediglich den Löschen-Button drücken oder die Menge eines Produkts auf null setzen. Drücken Sie anschließend mit Ihrer Maus auf die Schaltfläche „Mengenänderung bestätigen“ und die gewünschte Mengenänderung wird in Ihrem Einkaufskorb aktualisiert.

Liegen die Artikel, die Sie bestellen möchten, in der richtigen Menge können Sie zur Kasse gehen. Dazu drücken Sie lediglich auf den Link „Zur Kasse gehen“ oder „Kasse“. Auf dem Weg zur Kasse geben Sie Ihre Lieferadresse, Ihre gewünschte Zahlungsart an. Erst der letzte Schritt des Weges zur Kasse löst einen verbindlichen Kauf aus.

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verfuegbarkeit

Verfügbarkeiten
In der Regel sind alle in unserem Online-Shop aufgeführten Produkte verfügbar. 
Falls sich bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung herausstellt, dass einzelne Artikel enmal nicht vorrätig sind, benachrichtigen wir sie sofort mit einer E-Mail.

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mwst

Mehrwertsteuer

Alle unsere Preise enthalten bereits eine Mehrwertsteuer von 19%. 
Lieferungen  in außereuropäische Länder sind nicht Mehrwertsteuerpflichtig. Das heißt z.B. für Lieferung nach USA/JAPAN wird keine Mehrwertsteuer berechnet

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waehrung

Währungsrechner

Klicken Sie bitte auf den kleinen Währungs-Button links unten im Shopbereich. Daraufhin erscheint der automatische Währungsrechner und Sie können Ihre Landeswährung auswählen. Der Preis in Ihrer Währung erscheint in der unteren Statuszeile. Die automatische Währungsberechnung macht das Umrechnen in andere Währungen einfach. Währungen werden Montags bis Freitags (in den USA) einmal täglich auf den neuesten Stand gebracht. Die Bezahlung erfolgt in der Währung des Geschäftes. Die Genauigkeit der Umrechnungskalkulation wird nicht garantiert.

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bankeinzug

Bezahlung per Bankeinzug

Wir belasten Ihr Konto natürlich erst dann, wenn die bestellten Artikel versandt werden. 
Bitte beachten Sie: Die Zahlung per Bankeinzug ist nur von einem Girokonto auf einer deutschen Bank aus möglich.
Füllen Sie hierzu einfach nur unser Bankeinzugs-Formular aus und senden Sie es uns 'unterzeichnet' zurück. 

Die Fa. Almdorf Ammertal garantiert Ihnen sicheres Einkaufen.

Ihre Sicherheit steht für uns an erster Stelle. Keiner unserer Kunden hat je von einem Missbrauch seiner Konto-Informationen infolge eines Einkaufs bei uns berichtet. 

Für alle Transaktionen garantieren wir Ihnen: 

Unser Sicherheitsserver verschlüsselt alle Ihre  Zahlungsdaten. Diese Informationen können deswegen bei der Übertragung im Internet nicht von Unbefugten gelesen werden. 

Wenn jemand unberechtigterweise etwas von Ihrem Konto abgebucht hat, können Sie bei Ihrer Bank Widerspruch einlegen, üblicherweise innerhalb einer Frist von 6 Wochen. 

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impressum

Impressum

Für den Inhalt und die Gestaltung der Seiten verantwortlich:


Inh.: Tanja Georgi-Heyer
Echelsbach 7 1/2
82435 Bad Bayersoien
Tel.: ++49 (0)8867 8141
Fax: ++49 (0)8867 8211
Umsatzsteueridentifikationsnummer:
DE 155067051

Bitte wenden Sie sich bei Fragen an georgi-heyer@t-online.de.

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Stand: 27. Dezember 2006